Cdiscount est une boutique en ligne qui propose des articles de divers horizons (hifi, électroménager, livres, téléphonie, décoration…), vous trouvez de tout à des prix compétitifs, comme son nom le suggère. Vous pouvez régler vos achats avec plusieurs moyens de paiement tels que Paypal, la carte bancaire, American Express, les espèces dans un magasin, ou en Illicado… Votre paiement peut se faire au comptant ou en 4 fois. Au moment de régler, Cdiscount vous propose aussi de souscrire à une carte de crédit : la Mastercard Cdiscount, avec une offre plutôt alléchante si vous adhérez lors de votre commande.
La Mastercard Cdiscount est une carte de paiement et de financement. À l’image des cartes de crédit, elle est acceptée partout dans le monde ; elle dépend de la banque Casino, qui est aussi un organisme de crédit.
Avant de résilier, avez-vous pris connaissance des avantages auxquels vous renoncez ?
La Mastercard Cdiscount propose des services, elle a donc un coût en échange duquel vous aurez accès à de nombreux privilèges. En effet, vous profitez d’une carte bancaire classique, car vous pouvez payer tous vos achats chez tous les commerçants, effectuer des retraits aux distributeurs, vous disposez du paiement sans contact ; mais à y regarder de plus près elle, est bien plus complète.
Une promesse d’économies
Si vous souscrivez à une carte Mastercard Cdiscount, l’enseigne vous accueille avec une offre de bienvenue qui peut évoluer selon les périodes de souscription. Elle vous promet aussi des remises et des privilèges exclusifs. Cela commence par des facilités de paiement, puisque vous avez la possibilité de régler vos achats au comptant, en plusieurs fois (jusqu’à vingt fois) ou par crédit.
De plus, vous cagnottez en Cashback (cagnotte en ligne) 1 % du prix de tous vos achats en bons d’achat à valoir sur Cdiscount et disposez d’un programme de fidélité qui vous promet du cagnottage supplémentaire.
Des garanties supplémentaires
La Mastercard Cdiscount vous permet d’accéder à des assurances et assistances incluses sur les achats Cdiscount : votre carte est assurée contre la perte et le vol, le crédit que vous accorde la carte bénéficie d’une assurance, vous disposez de 30 jours pour vous rétracter pour les achats effectués avec la Mastercard sur Cdiscount, vous pouvez même être assistés dans vos déplacements en France et à l’étranger en cas de problème.
Prenez garde toutefois, car cette carte de crédit possède une réserve d’argent, si vous l’utilisez, vous vous retrouverez en situation de crédit, avec des intérêts à payer. De même, la Mastercard Cdiscount est renouvelable, c’est-à-dire qu’elle est reconduite de façon tacite au-delà de la première année. Ainsi, si vous n’en avez plus l’utilité, il vous revient donc de la résilier.
Comment résilier la Mastercard Cdiscount ?
Tous les services de la carte de Cdiscount ont un coût, vous retrouverez les conditions tarifaires et les taux de crédit de cette carte sur ce lien : https://www.banque-casino.fr/images/pdf/conditions_tarifaires_cartes/Conditions_tarifaires.pdf
Comme vous le remarquez ce coût annuel dépasse au minimum la dizaine d’euros, et est variable en fonction des options qui y sont rattachées ; de sorte que l’impact financier n’est pas négligeable. Cela peut vous amener à remettre en question votre adhésion, encore plus si vous ne la rentabilisez pas.
Pensez, cependant, que si vous avez contracté un crédit au moyen de la Mastercard et que celui-ci est toujours en cours, votre demande de résiliation sera automatiquement refusée. En effet, tous les crédits rattachés à cette carte doivent être entièrement soldés au moment de la résiliation.
Différentes procédures pour résilier sa Mastercard Cdiscount
Résilier par téléphone :
Dans tous les cas, munissez-vous de votre numéro de contrat et de votre Mastercard Cdiscount.
Vous pouvez contacter le service client de Cdiscount pour enregistrer votre demande de résiliation. Composez le numéro de téléphone suivant : 0825 95 49 93 (attention, il s’agit d’un service surtaxé et payant à hauteur de 0,15 € la minute, en plus du prix de l’appel). Souvent, Cdiscount tente de retenir ses clients avec des bons d’achat, pesez le pour et le contre avant d’accepter !
Vous avez la possibilité de joindre directement l’organisme de financement Casino au 0 969 39 11 51 (appel non surtaxé). Votre demande sera traitée plus rapidement et ce sera plus simple, car vous n’aurez qu’un intermédiaire.
Résilier par internet :
Rendez-vous sur le site de l’organisme de crédit, la Banque Casino. Vous pouvez déposer votre demande de résiliation via le formulaire « Nous contacter » sur le lien suivant : https://www.banque-casino.fr/contacts
Renseignez alors minutieusement vos données personnelles, ensuite sélectionnez le motif de votre demande : « Demande de résiliation de carte ». Dans le champ disponible pour écrire, rappelez le numéro de votre carte, votre numéro de contrat et expliquez vos motifs de résiliation.
Résilier la MasterCard par voie postale :
Notez que vous pouvez aussi envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à Cdiscount, rappelez vos coordonnées complètes, votre référence client Cdiscount, le numéro de contrat et joignez-y la carte coupée en deux. Voici l’adresse postale :
Cdiscount.com/SGPN
Service Clients
BP 90200
93472 Neuilly Sur Marne
Dernière chose à savoir : si vous résiliez votre Mastercard Cdiscount, il vous sera ensuite impossible d’y souscrire à nouveau, donc réfléchissez bien…
