beIN Sports est un bouquet TV, comprenant 10 chaînes sportives, auquel il est possible de s’abonner depuis un fournisseur d’accès internet, dont Bouygues Telecom. L’abonnement à beIN Sports est résiliable à tout moment en toute simplicité. On vous explique.
Résilier beIN Sports depuis votre espace clients
Un abonnement beIN Sports est sans engagement de durée et est souscrit initialement pour un mois qui se renouvelle automatiquement chaque mois. Pour annuler ce renouvellement, il convient de résilier cet abonnement.
Si vous désirez désactiver votre option beIN Sports chez votre opérateur Bouygues Telecom, il vous suffit simplement de vous connecter à votre espace clients de Bouygues Telecom. Cliquez ensuite sur l’onglet « Options ». Choisissez l’option « beIN Sports », puis cliquer sur « Résilier » et validez votre demande.
Votre demande de résiliation est prise en compte immédiatement. Celle-ci prendra effet à la fin du mois en cours car chaque mois commencé est dû.
Résilier beIN Sports depuis la télécommande
Chez l’opérateur Bouygues Telecom, il est possible de résilier votre abonnement beIN Sports, directement grâce à votre télécommande de la box Bouygues Telecom.
Pour cela, munissez-vous de votre télécommande Bouygues et appuyez sur la touche « Home », la touche avec la maison bleue. Le portail d’accueil Bouygues Telecom apparaît sur votre écran de télévision. Sélectionnez la rubrique « Mes options TV », puis « Chaînes et bouquets TV ». Ensuite, cliquez sur « beIN Sports », « Résilier » et validez.
Tout comme pour la demande de résiliation en ligne sur l’espace clients, la désactivation de beIN Sports sera effective à la fin du mois en cours.
Comment contacter le service clients de Bouygues Telecom ?
Bien que la procédure de désactivation de l’abonnement beIN Sports se fasse en ligne depuis votre espace clients, vous pouvez contacter le service clients de Bouygues Telecom si vous avez des questions :
- espace clients : https://www.mon-compte.bouyguestelecom.fr/
- téléphone : 10 64, ouvert du lundi au samedi de 8h à 20h.
- téléphone : +33 660 614 614, depuis l’étranger.
- dans une boutique Bouygues Telecom : https://boutiques.bouyguestelecom.fr/bouyguestelecom/fr
Les voies de recours en cas de litige
Si, dans les 30 jours, après avoir effectuer la procédure classique de résiliation de votre abonnement beIN Sports sur votre espace clients Bouygues Telecom, vous vous apercevez que votre demande n’a pas été prise en compte, vous avez la possibilité de contacter le service consommateurs, pour réitérer votre demande, par courrier à l’adresse suivante, en mentionnant clairement vos coordonnées, votre numéro de client et votre numéro de ligne Bouygues Telecom :
Service consommateurs, Bouygues Telecom, TSA 59013, 60 643 Chantilly Cedex.
Pour que votre demande soit traitée par le service consommateurs, il faut impérativement que vous ayez préalablement fait une demande de résiliation en ligne sur votre espace client Bouygues Telecom.
Si malgré cette démarche vous n’obtenez aucune satisfaction à votre demande de résiliation de beIN Sports, vous pouvez saisir gratuitement le médiateur des communications électroniques (AMCE):
- site internet : www.mediation-telecom.org
- Adresse postale : Association Médiation des communications électroniques, C.S 30342, 94342 Gentilly Cedex.
Comment trouver un abonnement Bein Sport moins cher ?
la chaine sportive Bein Sport propose régulièrement des offres spéciales pour les nouveaux clients ou pendant certaines périodes de l’année. En surveillant leur site web ou leurs réseaux sociaux, vous pourriez tomber sur une promotion intéressante qui vous permettrait de souscrire à un abonnement à un prix réduit. Attendez alors la fin de saison pour souscrire à un abonnement. En effet, à la fin de la saison sportive, Bein Sport peut proposer des tarifs réduits pour se préparer à la prochaine saison. C’est donc une période propice pour souscrire à un abonnement à un prix moins cher. Il suffit de suivre les annonces de Bein Sport pour être au courant des offres disponibles.
Certains fournisseurs Internet proposent des offres groupées qui incluent Bein Sport. Cela pourrait vous permettre de bénéficier d’un tarif préférentiel en incluant Bein Sport dans votre forfait Internet. Il est donc intéressant de comparer les différents fournisseurs Internet pour trouver l’offre la plus avantageuse. Comparez alors les différents fournisseurs d’abonnements Bein Sport pour trouver le meilleur prix, vous trouverez une liste des fournisseurs avec Bein Sport en bouquet sur cette page et ainsi trouver l’offre la plus avantageuse. Cela peut vous permettre de réaliser des économies sur votre abonnement tout en profitant de tous les événements sportifs que vous aimez regarder.
